Les mots de l'I.E.

La maîtrise est l’animation d’un cycle de questions et de réponses. Ce cycle concerne toute l’entreprise. Des cycles spécialisés peuvent concerner des projets techniques, commerciaux, industriels, d’influence, de contre influence ou autres. Au sein de l’entreprise plusieurs systèmes d’intelligence économique fonctionnent déjà sur ce mode. Ils bénéficieront désormais d’une perception globale des menaces et des opportunités.

Le concept de management se conçoit tant dans la réflexion que dans l’action. Il s'inspire des orientations stratégiques de gouvernance pour atteindre les objectifs en coordonnant l’ensemble des acteurs et techniques d’organisation et de gestion de différents métiers ex : Stratégie et Recherche Développement ; Finance ; Communication, Système d'information et marketing, Achats et ventes ; Juridique et Ressources humaines ; Services généraux et logistique ; etc. On peut ainsi concevoir que le management concerne 4 catégories génériques d'acteurs, de biens et mouvements : - Investisseurs et collaborateurs : Associés + Dirigeants + employés ; - Partenaires externes : Fournisseurs et clients + Administrations, collectivités territoriales et associations ; - Biens patrimoniaux : Meubles, immeubles au sens du droit = Tout ce qui appartient à l'entité juridique ; - Flux d'information ex : Internes, entrants, sortants ; Pour servir les objectifs stratégiques de chaque entité le manageur devra coordonner les moyens matériels, humains et donc financiers puis rendre compte. (Source : Lexique Glossaire du Management) Les risques managériaux résultent d’un défaut de management engendrant une dégradation de l’image, une perte de confiance, un défaut d’approvisionnement, une amnésie des savoir-faire, etc.

La mémoire est la coordination de toutes les veilles et le dialogue des veilleurs venant de différents métiers. Elle est aussi le dépôt centralisé et protégé de toutes les questions et réponses stratégiques. A partir d’une certaine masse elle est en mesure de créer des intelligences nouvelles par simple interrogation.