Leçon 4 : La politique produit


4. La gestion de l'innovation

4.6. Solution

Question 1

Identifiez et expliquez les facteurs qui ont ralenti l'adoption de grandes innovations tels que le réfrigérateur, le congélateur, le micro-ondes et la TV couleurs.

Solution 1

Réfrigérateur, congélateur, micro-onde :

L'apparition de ces produits a eu plusieurs conséquences :

  • elle nécessitait de changer les habitudes alimentaires des consommateurs.
  • il fallait anéantir les idées reçues : les gens pensaient que le micro-ondes était dangereux pour la santé par exemple.
  • il fallait attendre l'apparition de produits complémentaires, contribuant à la valeur du produit innovant. Par exemple des plats et des récipients pour congeler les aliments et pour les réchauffer au four micro-ondes, des plats préparés congelés, que l'on peut réchauffer au micro-onde.

TV couleurs :

Le bénéfice procuré aux consommateurs par la télévision en couleurs était certain, mais les gens ont attendu que leur TV noir et blanc soit hors d'usage pour la remplacer...
Maintenant, on n'imagine pas se passer de ces produits qui ont pourtant eu tant de mal à s'imposer sur le marché.

Question 2

De même, identifiez et expliquez les facteurs qui ont accéléré l'adoption de grandes innovations tels que la radio ou la télévision noir et blanc.

Solution 2

De même, identifiez et expliquez les facteurs qui ont accéléré l'adoption de grandes innovations tels que la radio ou la télévision noir et blanc.