Dans un environnement incertain

Une démarche push-pull

L’incertitude sur les besoins et les comportements des clients (puisque l’entrepreneur manque de données empiriques) nécessite :

  • D’apprendre du marché pour accroître la probabilité de réussite ;
  • De minimiser les dépenses tant que ce marché est incertain.
La startup est souvent « technology push » puisqu’elle est innovante soit sur un produit ou service soit sur son propre modèle économique.
Elle a besoin d’être aussi « market pull » c’est-à-dire « tirée par le marché » puisqu’elle doit  connaître le besoin avant ou en même temps qu’elle lance son activité.
L’objectif de la démarche est donc de maximiser la probabilité de générer des revenus tout en minimisant les dépenses pour résoudre le problème de financement inhérent à la startup et ainsi accroître sa probabilité de réussir.