Business Intelligence (BI) : ensemble
d’outils et de systèmes qui permettent aux entreprises de recueillir,
stocker, accéder et analyser les données
d’entreprise pour aider à la prise de décision. En général, ces systèmes
sont utilisés dans les domaines de profilage des clients, le support
client, les études de marché, la segmentation du marché, la rentabilité
des produits,l’analyse statistique et l’analyse des stocks et la
distribution pour n’en nommer que quelques-uns. (Source : GDRIE)