Comprendre le marché

L’objectif de l’étude de marché est d’être à l’écoute du marché pour vérifier l’adéquation entre la proposition de valeur et ce marché. Quels sont les clients visés (ceux qui vont payer pour ce produit)/service et/ou les utilisateurs de ce produit ou service (qui ne sont pas forcément les mêmes) ?