Leçon 4 : La politique produit

4.2. Les difficultés à contrer (d'après Urban et Star 1991)

L'entreprise qui innove se voit dans l'obligation de contrer plusieurs difficultés : 

Difficultés liées aux consommateurs : 

• segment de marché trop petit 
• pas de bénéfices nouveaux pour le consommateur 
• potentiel de vente surestimé 
• évolution des attentes des consommateurs 
• positionnement pas clairement perçu 

Difficultés liées aux concurrents : 

• pas d'avantage concurrentiel 
• réaction trop rapide des concurrents 

Difficultés liées aux distributeurs : 

problème des distributeurs (référencement, merchandising) 

Difficultés liées aux fournisseurs : 

• mauvaise politique de lancement 
• capacités de production de l'entreprise insuffisantes 
• coûts de production trop élevés 
• problèmes de coordination interne 

L'innovation est donc confrontée à des problèmes de faisabilité technique, financière et marketing.