Leçon 3 : La stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement
2. Segmentation
2.6. Mini-cas : les stades de football
Le cas des stades de football :
- Problématique marketing : améliorer la fréquentation des stades de football suite à la coupe du monde de 1998.
- Critères de segmentation du marché : suite à une étude qualitative, on a choisi de retenir 3 critères comportementaux (Q1 :la fréquentation des stades; Q2: la fréquence d'assistance aux matchs; Q3 : le fait de regarder ou non les retransmissions de matchs à la télévision). Il s'agit donc d'une segmentation multi-critères.
- Problématique d'étude : connaissant les critères de segmentation des clients, on veut mesurer la taille de ces segments pour définir une politique marketing adaptée à chacun.
- Méthodologie : omnibus, 2000 personnes interrogées, habitant à moins de 20 km d'un stade de 1ère division.
Question
A partir des critères de segmentation « clients » identifiés dans l'étude qualitative, identifiez les segments de marché sur lesquels doivent travailler les directeurs de stade de football.
Téléchargez le schéma et complétez le avec les étiquettes fournies.